
为深入贯彻中消协“提升消费品质”年主题活动要求,2026年3月以来,鼎湖区全面启动“3・15”国际消费者权益保护日系列宣传活动。活动以“提升鼎湖消费品质 优化诚信营商环境”为主题,通过开展多形式、广覆盖、深层次的宣传引导,协同推进消费环境、法治环境与诚信环境优化提升,持续提振消费信心、激发消费活力、释放消费潜能,不断以高品质消费助推鼎湖经济社会高质量发展。

鼎湖区融媒体中心记者 严钰滢 摄
3月15日下午,鼎湖区2026年“3・15”国际消费者权益日宣传暨诚信教育活动在肇庆鼎湖万达广场隆重举行。鼎湖区人民政府党组成员、副区长,肇庆新区管委会副主任林敏炼,区市场监管局党组书记、局长陈祖勇,全区27个相关职能单位负责人,以及企业代表和消费者代表共同参与。
活动强调,全区各有关部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,切实依法维护消费者合法权益。一要强化法治监管,以严监管护航品质消费,筑牢消费品质基础;二要深化协同共治,构建政府监管、行业自律、企业负责、社会监督、消费者参与的多元化共治格局;三要聚焦消费升级,打通消费领域难点堵点,推动商品与服务供给提质增效,全力营造安全、诚信、优质、舒心的消费环境,让群众买得放心、用得舒心。

鼎湖区融媒体中心记者 严钰滢 摄
活动中,企业代表作了“放心消费”承诺发言,表达坚守诚信经营底线、守护消费安全的坚定决心。有关部门为2026年“放心消费”承诺单位和广东省“名特优新”个体工商户授牌,通过发挥先进典型示范作用,引导广大市场主体见贤思齐、比学赶超,更加坚定其走诚信经营、提质发展之路的信心和决心。


鼎湖区融媒体中心记者 严钰滢 摄
陈学聪 鼎湖区“放心消费”单位代表:“作为我们鼎湖本地的一个食品加工企业,我们的食品包装严格遵守了相关的规定,在食品标签方面不做三无产品,严格把控食品标签。另外在我们的生产线上也严格按照相关的食品安全标准,保证我们的产品是严格把关之下生产出来可以放心使用的产品。”

鼎湖区融媒体中心记者 严钰滢 摄
活动现场设置了政策法规咨询、品质消费承诺展示、真假商品鉴别、食用农产品快检等便民服务区域。工作人员通过普法宣传、投诉受理、互动答疑、消费体验等形式,将消费维权服务送到群众身边。市民踊跃参与互动,现场气氛活跃,营造了“人人关注品质、人人参与维权”的浓厚社会氛围。



鼎湖区融媒体中心记者 严钰滢 摄
此次活动,进一步强化了市场主体诚信经营意识,提升了广大消费者依法维权意识,有力推动“放心消费在鼎湖”品牌建设。守护消费维权行动不止于“3·15”,更在于365天的坚守。据悉,2025年鼎湖区消费环境建设成效显著,新增“放心消费承诺单位”80家、“线下无理由退货承诺店”40家,累计创建“双承诺”商家达692家;全年共处理投诉举报咨询3416件,为消费者挽回经济损失74.73万元,切实维护了广大消费者的合法权益。
下一步,鼎湖区将以此次活动为契机,持续深化消费维权工作,加大市场监管力度,培育更多诚信经营标杆,让广大消费者在鼎湖敢于消费、愿意消费、放心消费,不断提升鼎湖消费品质和优化诚信营商环境,为鼎湖经济社会高质量发展注入强劲动力。
鼎湖区融媒体中心记者 严钰滢 陈炜璐 实习生魏铂杭部分资料来源:区市场监督局
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